QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE shopthanhtung.com

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

Đến với website shopthanhtung.com bạn sẽ được tìm hiểu lựa chọn những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bản thân; bạn có thể đặt hàng dù ở bất kỳ đâu tại Việt Nam với hình thức giao hàng rất thuận tiện hiện nay.

Website shopthanhtung.com chuyên cung cấp các mặt hàng bao cao su, gel bôi trơn, đồ chơi tình dục, các sản phẩm hỗ trợ đời sống tình dục…của nhiều nhãn hàng nổi tiếng trên thế giới. Chính vì vậy, shop bán hàng cho người từ 18 tuổi trở lên, dựa trên cơ sở pháp lý đảm bảo lợi ích cho cả 2.

Mọi thông tin, hình ảnh về sản phẩm được shopthanhtung.com cung cấp tuyệt đối chính xác, tạo điều kiện cho khách hàng lựa chọn và sở hữu được những sản phẩm phù hợp và chất lượng. Việc cung cấp thông tin đầy đủ chính xác về sản phẩm không chỉ là đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mà còn là tiêu chí tạo nên thương hiệu và niềm tin cho shop.

II. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Đối với khách hàng

Khi có nhu cầu về các sản phẩm như bao cao su, gel bôi trơn, sản phẩm hỗ trợ bạn có thể tham khảo thông tin tại web shopthanhtung.com

– Tìm tới những sản phẩm mình đang quan tâm, thông số kỹ thuật hoặc nhờ nhân viên tư vấn tận tình.

– Lựa chọn sản phù hợp với nhu cầu, tài chính của bản thân.

– Tìm hiểu thêm các thông tin về khuyến mại, giao nhận, đổi trả, bảo hành sản phẩm.

– Khi quyết định mua sản phẩm bạn nhấn vào nút “Đặt hàng”, điền đầy đủ thông tin.

– Ngoài ra, bạn có thể đặt hàng với hotline nhanh 0394830216.

2. Đối với shopthanhtung.com

Khi có thông tin khách hàng shopthanhtung.com có trách nhiệm:

– Tuyệt đối bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

– Cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết về sản phẩm như giá bán, chi phí vận chuyển, bảo hành, đổi trả, …

– Giao hàng nhanh Toàn Quốc đến tận nơi mà khách hàng yêu cầu.

– Hoàn trả tiền 100% nếu sai sản phẩm.

– Hoàn tiền nếu chức năng không đúng như quảng cáo.

3. Chính sách giao hàng

Shop giao hàng kín đáo, tế nhị, che tên sản phẩm, bạn có thể đặt hàng tại các tỉnh thành như

HCM Hồ Chí Minh, Hà Nội, An Giang,  Bắc Giang, Bắc Ninh, Bến Tre,Lào Cai, Lạng Sơn, Bình Dương,  Bình Phước, Phú Yên,Bình Thuận, Cà Mau, Cao Bằng, Cần Thơ, Đà Nẵng, Đắk Lắk, Đắk Nông,Điện Biên,Tiền Giang,

Khánh Hòa,Tây Ninh,  Thái Nguyên,   Đà Lạt, Long An, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình,Bình Định, Ninh Thuận, Phú Thọ,  Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Quảng Trị, Sóc Trăng,Đồng Nai,

Sơn La, Thanh Hóa, Huế,  Trà Vinh, Tuyên Quang, Vĩnh Long, Vĩnh Phúc, Yên Bái Gia Lai, Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bắc Kạn, Hà Giang, Hà Nam, Sài Gòn,Kon Tum, Lai Châu, Lâm Đồng,  Biên Hòa, Đồng Tháp.Kiên Giang,Thái Bình,

4. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào vị trí địa lý và thời điểm khách hàng muốn nhận hàng, thông thường sẽ từ 10 phút đến 1-3 ngày tùy theo khu vực của quý khách.

Nếu muốn nhận hàng vào thời gian xác định nào đó, hãy báo với chúng tôi, chúng tôi sẽ sắp xếp chuyển hàng đúng thời gian đó.

5. Chính sách bảo hành

shopthanhtung.com sẽ tiếp nhập bảo hành sản phẩm cho khách hàng theo đúng quy định của shop.

Khi sản phẩm sảy ra lỗi do nhà sản xuất và vẫn đang trong thời gian được bảo hành, khách hàng gửi sản phẩm tới cửa hàng để được bảo hành. Nếu sản phẩm hỏng hóc do khách hàng gây ra shop sẽ hỗ trợ sửa chữa.

6. Chính sách đổi trả hàng

shopthanhtung.com có trách nhiệm đổi trả sản phẩm miễn phí cho khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi mua khi:

– Không đúng sản phẩm mình đã mua.

– Không đúng chức năng, thông tin như đã quảng cáo.

– Khách hàng không hài lòng với sản phẩm.

– Sản phẩm trong quá trình vận chuyển bị lỗi

7. Điều kiện đổi trả hàng

Sản phẩm phải được trả lại trong tình trạng nguyên vẹn như ban đầu và phải đảm bảo các điều kiện sau:

– Phụ kiện đi kèm đầy đủ và nguyên ven

– Kiểm tra lỗi hỏng hóc do nhà sản xuất

– Không quá 7 ngày kể từ ngày mua

8. Chính sách hoàn tiền

shopthanhtung.com có trách nhiệm hoàn lại tiền cho khách hàng với các trường hợp thuộc điều kiện đổi trả hàng.

Bạn có thể chọn hoàn tiền bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt

9. Quy trình thanh toán

Sau khi lựa chọn được sản phẩm phù hợp, khách hàng tiến hành đặt hàng, điền đầy đủ thông tin và lựa chọn phương thức thanh toán.

– Thanh toán khi nhận được hàng (phương thức COD – giao hàng và thanh toán tại nhà).

– Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Nếu có bất cứ thắc mắc nào về quy trình thanh toán hãy liên hệ với chúng tôi theo đường dây nóng 0394.830.216 để được nhân viên của chúng tôi tư vấn và hỗ trợ.