1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
ShopThanhTung.com cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và tiện lợi nhất.
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Giải quyết khiếu nại (nếu có)
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Các thông tin ShopThanhTung.com có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ nhận hàng
- Nội dung liên hệ hoặc phản hồi từ khách hàng
Ngoài ra, hệ thống có thể tự động lưu một số thông tin như:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt
- Thiết bị truy cập
- Cookies phục vụ trải nghiệm người dùng
3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
- Xác nhận đơn hàng
- Giao hàng và thanh toán
- Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
- Gửi thông báo khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý nhận tin
- Cải thiện nội dung và giao diện website
ShopThanhTung.com cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân khách hàng sẽ được lưu trữ:
- Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa
- Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ
Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống của ShopThanhTung.com.
5. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin
ShopThanhTung.com áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi:
- Truy cập trái phép
- Tiết lộ thông tin
- Sử dụng sai mục đích
- Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu
Các giao dịch thanh toán trực tuyến (nếu có) được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn.
6. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi
Website ShopThanhTung.com có thể sử dụng Cookies nhằm:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
- Phân tích lưu lượng truy cập website
Khách hàng có thể từ chối Cookies bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng website có thể hoạt động không đầy đủ.
7. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra thông tin cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
- Từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào
Mọi yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ trực tiếp với ShopThanhTung.com.
8. Liên Kết Đến Website Khác
Website có thể chứa liên kết đến các website bên thứ ba. ShopThanhTung.com không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.
Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng của từng website khi truy cập.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ShopThanhTung.com có quyền thay đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website.
